Бесплатная консультация автоюриста онлайн

Как получить страховку после ДТП в 2020 году: процедура выплаты по ОСАГО

Как получить страховку после ДТП

Как быстрее получить страховую выплату по ОСАГО

Законом предоставлена возможность для пострадавших в аварии получить страховку после ДТП. Выплаты должны производиться в обязательном порядке, однако существует определенный порядок, который мало кому известен до наступления неблагоприятных событий. Для того, чтобы обеспечивать компенсационными выплатами всех пострадавших, каждый водитель обязан страховать свою гражданско-правовую ответственность. Невыполнение этого требования может повлечь крайне неблагоприятные последствия для нарушителя.

Как получить страховку после ДТПНесмотря на это, даже закрепленное в законе правило не может гарантировать абсолютной компенсации. Страховые компании различными способами могут избегать выполнения своих обязательств. В таком случае незнающему человеку будет сложно добиться реализации своего права.

Особенности ОСАГО

ОСАГО представляет собой обязательный для каждого водителя документ, который страхует ответственность на дороге. Без ОСАГО невозможно зарегистрировать автомобиль в ГИБДД, а при дальнейшей езде без документа водителю грозит административный штраф. По общему правилу при наступлении страхового случая выплата по ОСАГО деньгами не производится. Поврежденный автомобиль направляется на ремонт силами страховой компании. Данное правило действует с 2017 года. С одной стороны, получилось снизить количество мошенников, с другой – для многих проблем из-за всех нюансов появились серьезные трудности.  Однако существуют и исключения о которых будет рассказано далее.

Список страховых случаев не очень большой, но самые распространенные и небольшие он покрывает:
  • имущественный вред (причиненный вещам, предметам, недвижимости, автомобилям):
  • вред здоровью (лицам пострадавшим в ДТП. При этом рассчитывать на выплаты могут не только водители других автомобилей, но и другие участники. Поэтому получить выплату по ОСАГО если вы пострадавший пешеход можно.).

Размер выплаты не должен превышать 400 тысяч рублей по имущественному вреду и 500 тысяч рублей для вреда, причиненного жизни и здоровью людей. Данные размеры являются максимально допустимыми, сверх которых все выплаты ложатся на виновника ДТП (однако из этого правила есть исключения).

ВНИМАНИЕ !!! Определением размера выплаты в каждой конкретной ситуации занимается страховая компания с привлечением различных экспертов. На основании таких заключений (медицинских, технических, имущественных) дается итоговое решение о размере выплаты. При несогласии пострадавшего он может обжаловать решение в судебном порядке с предоставлением своих доказательств. На практике страховые компании очень часто стараются занизить сумму выплат.

Если у виновника ДТП нет страховки ОСАГО остальные участники происшествия все равно могут рассчитывать на получение выплат. Однако с этим могут возникнуть проблемы и придется доказывать свою правоту. Основные неприятности будут у нарушителя, поскольку страховые компании смогут предъявить к нему регрессный иск с требованием об уплате всех сумм. По этой причине крайне важно иметь действующий официальный полис ОСГАО.

Страховые случаи

Страховые случаи закреплены в законе и выплата производится только при их наступлении. Все ситуации объединяет общее требования – наличие ДТП. При этом не имеет значения его последствия, причиненный ущерб и другие факторы, однако, сам факт должен быть оформлен в надлежащем порядке.

При ДТП, не оформленном должным образом, страховые выплаты не осуществляется. Поэтому если участники происшествия договорились прямо на месте и не стали заниматься составлением официальных документов, рассчитывать на получение выплат от страховой компании они не смогут.

Виды компенсаций по ОСАГО

На сегодняшний день в приоритете стоит направление автомобиля на ремонт в специальный сервис. Страховые компании предоставляют на выбор всего несколько вариантов, поэтому провести работы в месте по желанию не получится. В большинстве случаев на ремонте стараются экономить, но даже в таком случае не всегда получается уложиться в установленный размер выплат по ОСАГО. Существует правило, согласно которому нельзя ставить деталь с износом, поэтому обязательно закупать новые запчасти. Для некоторых автомобилей это может обойтись более чем в половину стоимости самого ТС (особенно актуально для старых машин). Естественно, что многих водителей это не устраивает и они пытаются получить денежную компенсацию.

В законе предусмотрены следующие основания, когда можно рассчитывать на компенсации деньгами:
  • согласно заключению экспертов, автомобиль не подлежит ремонту, либо его проведение нецелесообразно. Чаще всего так происходит в серьезных авариях, когда от машины практически ничего не остается;
  • стоимость проводимого ремонта больше, чем предельный размер выплат по страховке и водитель отказывается вносить недостающую сумму;
  • при невозможности страховой компании осуществить ремонт ТС по каким-либо причинам:
  • при нарушении порядка проведения ремонта. Например, когда его осуществление невозможно в установленные законом 30 дней;
  • письменное соглашение между сторонами о выплате суммы на самостоятельный ремонт автомобиля. Чаще всего страховые компании стараются максимально занизить размер выплат;
  • при ДТП со смертельным исходом, когда непосредственный собственник погиб в аварии. Право на получение выплат приобретают его наследники;
  • в исключительных случаях, когда страховая компании пошла на встречу и согласилась компенсировать вред. Обычно это происходит при тяжелом материальном положении.

Оформление ДТП

Как говорилось ранее, обязательным требованием к получению страховой выплаты является оформление факта, произошедшего ДТП.Благодаря изменениям последних лет сегодня оформить ДТП можно несколькими способами, что значительно упрощает процедуру для многих водителей.

Уже не во всех случаях придется ждать по много часов, чтобы оформить ДТП с сотрудником ГИБДД.

Без сотрудника можно обойтись в следующих случаях:
  • в результате происшествия не был причинен вред здоровью людей, а равно нет погибших;
  • авария не массовая и пострадало не более 2 транспортных средств;
  • размер причиненного ущерба не превышает 100 тысяч рублей;
  • для фиксации факта, произошедшего обязательно составление европротокола, который должен соответствовать определенным требованиям.
  • для оформления дтп таким способом необходимо выполнить следующие этапы:
  • сделать как можно больше подробных фотографий, на которых будет видно все нюансы произошедшего. Это пункт является самым важным и от него в дальнейшем будет зависеть успех доказывания страховой компании;
  • убрать/передвинуть автомобиль с места ДТП, чтобы не создавать помех другим участникам аварии. Крайне важно не делать этого до фотографий, поскольку в таком случае страховая компания имеет право отказать в совершении выплат;
  • заполнить специальный бланк, составить схему и приложить к нему все документы.

ВНИМАНИЕ !!! После всех оформлений документы можно передать в страховую компанию, где происходит рассмотрение. Страховщик должен принять решение и сообщить его водителю.

Стоит отметить, что после июля 2018 года обязательно использование бланков нового образца, поскольку старые более не принимаются страховыми компаниями.

Оформление с сотрудником ГИБДД

Упрощенный порядок оформления возможен не во всех случаях. При более или менее серьезных авариях обязательно необходимо обращаться в ГИБДД, иначе составленный водителями документ не будет иметь силы.

Вызывать сотрудников ГИБДД обязательно в следующих случаях:
  • участника аварии был причинен вред здоровью, либо ДТП с летальным исходом;
  • вред, причиненный транспортному средству значительный и превышает 100 тысяч рублей. Естественно, что произвести оценку прямо на месте может быть сложно, но при этом необходимо придерживаться разумных значений;
  • невозможность составить упрощенный документ, в связи с отсутствием необходимых документов, либо по любой другой причине;
  • участник ДТП покинул место происшествия без существенных оснований (необходимость доставить человека в больницу);
  • в результате ДТП пострадало более 2 транспортных средств;
  • у участника происшествия отсутствует обязательный полис страхования.
  • В вышеперечисленных ситуациях максимально правильными действиями будут:
  • оказание помощи пострадавшим;
  • звонок в ГИБДД с сообщением о произошедшем;
  • самостоятельное фотографирование места происшествия;
  • поиск свидетелей с просьбой рассказать о произошедшем инспектору;
  • дождаться сотрудника, оформить все документы и только потом передвинуть автомобиль с места аварии.

Сотрудник ГИБДД передаст специальный бланк, который необходимо передать в свою страховую компанию. После этого достаточно ожидать принятия решения.

Получение компенсации по ОСАГО если вы пострадавший 2020

В возмещении причиненных убытков в первую очередь заинтересованы пострадавшие невиновные участники ДТП. Несмотря на простоту всей процедуры, на практике нередко возникают спорные ситуации, разрешение которых может затянуться на долгий срок.

В общем виде весь порядок состоит в подаче оформленных документов в страховую компанию, которая в установленный срок обязана их рассмотреть и принять решение. При несогласии с решением страховщика любой из участников имеет право обжаловать решение в судебном порядке. Однако перед этим обязательно подается письменная жалоба и только при ее игнорировании, либо при отказе, возможна подача иска в суд.

Наши юристы знают ответ на Ваш вопрос

Бесплатная юридическая консультация по телефону: в Москве и области +7 (499) 938-51-12, в Санкт-Петербурге и области +7 (812) 425-63-72, по России 8 (800) 511-38-05

Обращение к страховщику

Согласно рекомендательным требованиям обращение в страховую компанию должно происходит в течение 5 дней с момента аварии. Однако это не означает, что после истечения этого срока получение выплаты невозможно. Просрочка не является основанием для отказа в рассмотрении заявления, либо для отказа в выплате средств. Хотя, чем раньше будут поданы документы, тем лучше для самого пострадавшего.

В зависимости от обстоятельств произошедшего обращение происходит в свою страховую компанию, либо к страховщику виновника.

В свою компанию необходимо обращаться в следующих случаях:
  • в результате ДТП пострадало не более 2 автомобилей;
  • оба водителя имеют полис обязательного страхования;
  • пострадали только автомобили.
  • В остальных случаях необходимо обращаться в компанию виновной стороны.
  • При обращении обязательно предоставление следующего пакета документов:
  • документ, удостоверяющий личность;
  • при оформлении происшествия сотрудниками ГИБДД – извещение о происшествии;
  • документы на автомобиль, свидетельство о регистрации;
  • банковские реквизиты, на которые должна переводиться сумма компенсации.

Специальных сроков для обращения в страховую компанию не предусмотрено, поэтому применяются общие сроки из ГП. Максимальный срок по общему правилу составляет 3 года.

Получение выплат по ОСАГО если вы пострадавший пассажир

Недавно ВС РФ разъяснил позицию о компенсации ущерба пассажиру в результате ДТП. Согласно данному уточнению пассажир имеет право требовать компенсации с каждого из водителей, независимо от виновной стороны. Получается, что выплаты будут совершать сразу 2 страховых компании. Безусловно, это значительно защищает права пассажира, но с другой стороны, оплачивать обязан и невиновный водитель.

ВАЖНО !!! В случае летального исхода родственники погибшего пассажира могут требовать с каждой страховой компании по 475 тысяч рублей. В итоге выплата может совершаться не только в двойном, но и большем размере.

Сумма 475 взята не просто так. Несмотря на то, что за вред здоровью выплата составляет не более 500 тысяч рублей, 25 из них обязательны на проведение похорон. Данный вид вреда относится к материальному, поэтому его оплата происходить солидарно.

Отказ в выплате страховщиком

Практике известно большое количество случаев, когда страховая компания отказывалась оплачивать расходы, либо предлагаемая сумма была крайне мала. Для большинства водителей это не должно быть нормой и такие решения при наличии действительных оснований необходимо обжаловать.

Сначала предусмотрено досудебная процедура – подача письменного заявления. При отказе страховщика, либо при игнорировании, можно обращаться с иском в суд.



Надежда Тихонова
Бесплатная горячая линия

Поможем решить ваш вопрос

Москва
Санкт-Петербург
Россия
Консультации экспертов
Андрей Нефедов
Андрей Нефедов
Юрист по штрафам
стаж 9 лет
Рейтинг
Ольга Зорина
Ольга Зорина
Юрист по ДТП
стаж 8 лет
Рейтинг
Дмитрий Панфилов
Дмитрий Панфилов
Юрист по страховке
стаж 13 лет
Рейтинг
Алиса Евсеева
Алиса Евсеева
Юрист по автокредитам
стаж 12 лет
Рейтинг

Новые статьи

Помощь автоюриста онлайн

Юристы Онлайн

Оказываем бесплатные юридические консультации по: страховым выплатам
осаго, каско, водительским правам, по дтп,
по лишению прав, налогам на автомобиль, автокредитам и пр.

Статьи и публикации на сайте освещены квалифицированными юристами.

Поиск